“全球通” 十年磨一剑
〖2005-12-2 9:02:00时〗 本网提供
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新闻来源：中国商标专网 本网信息整理编辑：小鸟
2005年，全球通将走完第一个十年，同时，也就意味着一个新十年的开始。在这承前启后的日子里，成都移动提炼了全球通不断创新的内涵———“优质、优先、先进”，打造A+价值，从客户的实际需求出发，整合全球通优质的业务和服务，为客户构建A级网络、A级产品和A级服务的价值体系。“这次全球通新经典系列推出的60套餐等，正是全球通十周年之际对消费者的一次献礼”，成都移动有关人士说。
中国通信业的见证者
十年全球通是中国通信业的见证者。过去十年，移动通信产业经历了从垄断到竞争，从资费战到品牌战的过程。在资费上，从2003年开始，成都移动应市场需求，主动开始价格调整战略。两年过去了，全球通价格不断走低，其套餐分钟数内价格逼近一般通讯价格，但是全球通在服务上依旧保持了很高的客户满意度，因此，取得了稳定的用户基础。此次全球通套餐的调整不仅延长了分钟数，使单价进一步走低，让客户取得更多实惠，同时扩展了套餐档次，满足了更多客户对全球通的消费需求。
不断提升的品牌内涵
十年全球通，积极提升、完善自我的品牌内涵。2000年中国移动通信集团组建后，为了满足细分市场的趋势和客户差异化需求，全球通被定位为“值得信赖”的高端业务品牌；2003年开始，中国移动开始对“全球通”品牌进行从内到外的改造和提升。“全球通VIP俱乐部”、大客户经理、1860专席服务，以及目前一直进行的全球通积分计划等等服务举措，使全球通用户从商务到娱乐都得到有别于其他客户群体的方便和优惠，全球通成为了“成功、卓越、尊贵”的身份象征。
目前，全球通业务正在从客户全面需求的角度构架新时期的人性化服务，定位于“我能”，为全球通的未来注入新的活力。
链接：2003年，中国移动“全球通”中、英文商标和图形商标，分别获得国家工商总局商标局颁发的《商标注册证》。“全球通”成为中国移动的专属商标，受到国家法律的保护，其他企业和个人不得擅自使用。业内人士分析，全球通商标当属中国通信行业最具价值的客户品牌，其知名度、美誉度已是如日中天，无形资产难以估量。
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