旅游线路商标浮出水面

〖2005-6-21 8:54:00时〗 本网提供

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    (记者张春霞 )“非常巴厘”“非常普吉”“来去沙巴”……浙江海内外商务旅行社一口气就给8条线路名称注册了8个商标,以避免“盗版”。经历低价竞争多年的浙江旅行社,最近踏上了品牌开发之路。

    旅行社花钱买品牌

    浙江海内外商务旅游有限公司曾推出了一条知名的旅游线路,并冠以响当当的名称,投入了广告费,制作了精美的册子,培育市场半年,慢慢被消费者接受后,突然被另外一家旅游企业抢先注册了该旅游线路的名称,当时的“先驱”不幸变成了“先烈”。

    这次惨痛的教训,使该旅行社萌发了为线路名称注册商标的念头。该旅行社总经理刘政奇说,开发一条线路前期的费用可能高达几万元,而一条旅游线路的名称注册仅花费3000元左右,该旅行社已花费了几万元申请注册,目前已通过初审、复审。“注册线路名称商标,不仅是为了追求品牌效应,也对这条线路起到一定的保护作用。“刘政奇说。

    这些线路品牌分别是泰国普吉岛的“非常普吉”、印尼巴厘岛的“非常巴厘”、马来西亚沙巴的“来去沙巴”、菲律宾的“想入菲菲”、韩国的“韩情脉脉”、泰国的“仪泰万千”、马来西亚兰卡威的“缤纷兰卡威”、华东线的“走遍江南”。

    刘政奇表示,旅行社产品是无形的,消费者询问游巴厘岛的价格,就相当于问一辆轿车要多少钱。正如轿车品牌不同,价格不同,不同品牌旅游线路的价格也应该不同。另外,对于民营企业来说,旅行社名称不能与传统的国有大社比,只有另辟蹊径打造线路品牌。

    也有旅行社愿意花钱购买已注册线路的使用权。

    2002年,杭州新世界旅行社曾为使用已注册商标“孤岛生存”支付了10元/人的使用费。这几年,该旅行社又接连引进夏令营品牌,如“我到北京上大学”,由于北京蓝图伟业绿有策划中心注册了旅游线路的LOGO(标志),为此,新世界每年要付出1万元的浙江省独家使用费。同样,使用“海峡同声海螺号”的品牌和LOGO,也必须支付5000元。

    线路品牌的边际效应

    旅游线路经过品牌化运作,已经让旅行社尝到滋味。

    冠以“非常普吉”的普吉岛4晚6天休闲游,全程无购物,无自费项目,入住的是Shera-tonLaguna(喜来登)酒店,用的是精致的泰式料理,欧式泰国餐,御膳坊海鲜风味餐等。“非常巴厘”4晚6天游程,是旅行社三番五次地现场踩线后打造的品牌之旅。

    在台湾,“非常普吉”线路非常好销,一个月报名的客人达到2000多人。同样,“非常普吉”“非常巴厘”,在浙江旅行者中口碑也很好。刘政奇认为,已度过生存期的旅行社,希望寻求旅游产品的特色,进入品牌的竞争。而好的品牌,就意味着专业的产品和优质的服务。“起初,有些家长让孩子参加‘我到北京上大学’游线时忐忑不安,回来后,却对旅行社印象深刻,成为回头客。”杭州新世界旅行社总经理许敏说,这就是产品研发过程中带来的边际效益,即获得认同。

    许敏认为,“我到北京上大学”已推广了三年,打造品牌线路必然要投入更多的成本,虽然为它支付了一定的线路品牌使用费,但长期效应不错,也带动了其他正常线路的销售。

    “搭便车”心理阻碍注册积极性

    虽然有一些旅行社开始注册自己的线路品牌,但更多旅行社担心,“先驱”弄不好成了“先烈”。

    杭州市商标事务所商标代理人陈文钧说,旅游线路是一项旅游服务,针对这项服务有一个名称,方便消费者指认。旅游线路可以在商标局注册一个服务商标,但只能注册该旅游线路的名称,而不能注册整条线路。

    也并不是所有的旅游线路名称都可以注册商标。陈文钧解释,第一,缺乏显著性的不能注册,如巴厘游,但共性东西赋予个性就可以,如“非常巴厘”;第二,直接说明服务内容的不能注册;第三,国家规定的,如地理名称就不能注册。

    所以,即使有的旅行社为自己的路线名称注册了商标,但别的旅行社只要避免使用商标名称,对线路内容稍加改动,重新加入一两个景点,或者将旅游日程缩短(或延长),就可以使用该条线路了。

    杭州新世界旅行社总经理许敏认为,一个商标申请时间往往要长达1年半,而旅游产品往往有时效性,商标注册后,可能这个旅游产品已过时。

    浙江大学旅游学院副院长周玲强副教授说,我国某旅行社曾在1995年就“海底婚礼”获得国家商标注册,这是我国最早的以旅游线路成功注册商标的先例,当时的产品是在泰国举行海底婚礼。由于该商标的范畴太大,不可能阻止别的旅行社在其他地方,比如加勒比海或地中海搞海底婚礼。“对服务企业而言,企业品牌比产品品牌更重要,企业品牌的关键是商誉,企业的竞争力来自不断的创新和始终如一的质量保障。”


 
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