朱文江副会长谈五金企业品牌
〖2005-6-11 2:02:00时〗 本网提供
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全国工商联五金商会常务副会长、浙江省工商联五金机电商会名誉会长、浙江省宁波长城精工有限公司董事长朱文江近日在工商时报上撰文,论述五金行业创立品牌的重要性,全文如下:
企业必须有自己的品牌,只有品牌才能使企业永恒、久存不衰。世界上每一个发达国家,必定也是品牌强国。中华民族要崛起,要在世界工业强国之林中占有一席之地,必须要有自己的众多的国际品牌。
22年前,我漫步在东京银座,看到日本的繁华和先进,与当时的中国比较,差距如此之大,深感震惊和忧虑:国家强大,需要有一批品牌,这个责任就落在企业身上;中国五金行业要创世界品牌,这责任就落在我们长城精工肩上了,如果我们做卷尺的把卷尺做得最好,做其他产品的把其他产品做好,这样以小聚多,才能提高我国的整体实力和水平。
做品牌必须先把产品质量做好,这是基础。要把质量做好,就要跳出狭隘的赢利观念,从广义的、长远的眼光看利益。品牌是企业惟一可以持久传承的核心资产,是企业最根本的利润源泉。所以,在长城精工创立初期,就确定了“五高行动准则,即引进高精设备、高新技术、高级人才、制定高标准、生产高品质产品,达到高起点,实现高目标。在以后的20多年中,公司一直坚持这一准则不动摇,先后投入1000多万美元,引进国际先进设备,如从日本引进当时国际上最先进的印涂设备———UA感光工艺;从台湾引进整套精加工流水线和热处理设备;从韩国引进自动制带设备和水准泡自动车削、灌装机等。在产品标准上,采用国际先进标准作为企业生产的内控标准,如日本的JIS标准和美国的常用长度量具标准等。在检测设备上,公司从国外引进国际一流,国内独一无二的高精度检测设备,还与中国计量学院电子研究所合作开发了光电精度检测设备。每年我们还要花大量精力和财力跟踪关注本行业最新技术工艺动态,每年都有技术改造项目,保持技术的不断更新和提升。
好的设备必须要有好的人来操作。在人员培养方面,公司也是不遗余力地投入。在要求员工“做事先做人,做人就要有精神的宗旨下,通过外引内培,逐渐建立起一支结构合理,充满激情和朝气的员工队伍,形成了“中华民族的兴旺是每个炎黄子孙的责任,长城精工的发展是每个员工的职责的企业精神。同时公司还建立健全了党工团组织,配备专职和兼职人员,投资建立图书馆、篮球场、乒乓球室等各类活动场地和设施,经常组织各类文体活动,让员工在团结紧张,严肃活泼的气氛中感受到公司的关怀、爱惜,增强企业凝聚力。
品牌建设需要不断地投入,这些投入在开始阶段是见不到效益的。如公司在1995年导入CI形象设计,1996年开始实行ISO9002质量管理体系,2003年建立ERP管理系统。有些员工不适应,所以开始推行起来,阻力重重。实践证明,这些投入的心血和努力是值得的,当效果体现时,员工就理解了。
长城精工创立之初,“长城”牌钢卷尺无人知晓,如何打开局面,当时公司确立了“一尺在手,量遍神州的广告宣传主题以及“主攻上海,震动全国的销售策略,召开新闻发布会,在公交车身上做广告。20多年前运用媒体搞促销,这种方法还是比较超前的,取得了很好的效果,产品销路迅速打开。到上世纪90年代中期,计划经济模式开始转型,市场经济初步形成的情况下,我们又率先在国内建立了直接面对客户的分公司或办事处,并扩大产品线,丰富品牌内涵,适时提出“长城工具,精工制作的营销宣传主题。2002年,根据市场变化情况,我们又做出销售战略的重大改革,撤销全国26个销售分公司,实行区域客户经销制。这些措施,每一次都让公司销售和品牌影响上一个新的台阶。因此,审时度势,洞察市场,与时俱进的营销策略至关重要,没有一成不变的手段和方法。
经过20多年坚持不懈走品牌之路,咬定青山不放松,长城精工取得了一些成绩:1987年获轻工业部优质产品称号;1991年获中国五金行业至今惟一的国家金质奖;1993年至今,连续被认定为浙江省著名商标和浙江省名牌产品;2001年荣获中国最具潜力商标;2005年被商务部评为重点培育和发展的出口名牌。“长城牌五金工具,已当之无愧成为中国五金工具第一品牌。现在国外的著名五金品牌想要进入中国市场,首先瞄准的是长城牌。在国内五金市场,长城牌已成为抗衡外来品牌的主力军。在国际市场上,长城牌也有一定知名度,在20多个国家进行了商标注册,在国外的五金店里,都可以见到长城牌产品,公司自有品牌的出口已达30%,尤其是在巴基斯坦、尼泊尔、中东等国家和地区,长城牌已成为主流五金品牌。
历史走到今天,我们又面临新的形势和新的挑战,由于经济全球化,各种经济因素错综复杂,变化多端,市场经营的不确定因素增多,对产品的要求越来越高,越来越苛刻,生产成本不断上涨,国内大多数企业采用的低水平、低成本、低价格的竞争策略注定是没有出路了,必须走做精做专,提高产品附加值的品牌之路。但品牌建设又是一个艰辛和漫长的过程,像国外一些著名品牌的形成,都是经过上百年的艰辛奋斗。不过,我们不能再等上百年去创造一个品牌。要想缩短这一过程,除了企业自身的努力外,还靠国家的扶持,行业的协调,同行间应理念一致,互帮互助。为国家民族有一个在世界上叫得响的品牌,为中国五金行业的提升,也为了企业的可持续发展,我们已确立了“构筑世界品牌,铸就百年老厂”的奋斗目标,我们会持之以恒,殚精竭虑地去努力,去拼搏,无怨无悔。
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