注意！新商标网上申请系统有这些变化
〖2025/11/15 8:09:24时〗 白兔商标专网提供
【字体：
大
中
小
】【
发表评论
】
信息来源：中国知识产权报 信息整理编辑：咖啡
编者按
为持续深化商标注册便利化改革，国家知识产权局商标局（下称商标局）于2025年10月20日正式上线新商标网上申请系统（下称新系统），以“提质增效、优化体验”为核心，全面提升商标业务线上办理的便捷性与安全性。日前，本报记者就此专门采访了商标局有关负责人，重点介绍了新系统的12项重大功能升级并回应了近期社会关注。
——新系统功能大升级？
——对，办理更便捷，用户更省心！
此次新系统升级不仅聚焦功能优化——从统一身份认证、多经办人管理到暂存批量提交、智能校验等，更以用户体验为中心，通过界面革新、流程简化、反馈闭环等设计，让商标申请从“能办”向“好办、快办”跃升。
1.统一身份认证对接，一次注册畅办多项业务。
新系统与国家知识产权公共服务平台统一身份认证系统（下称统一身份认证系统）实现对接，用户一次注册即可统一管理，登录后可根据权限范围办理新系统和国家知识产权公共服务平台的商标、专利、地理标志等多项服务，无需反复登录。
2.旧账号信息可关联继承，多经办人登录更灵活。
用户如果已经在旧系统注册过账号，可通过统一身份认证系统关联旧账号信息，在新系统中继承旧系统中的商标申请信息。新系统通过经办人管理体系，企业法人和商标代理机构用户可关联多名经办人（代理机构经办人需完成商标局从业人员备案），登录不再使用证书。
3.界面模块优化布局，操作流程清晰易懂。
新系统采用更加简洁现代的视觉风格，科学划分功能模块，核心操作、必填项、辅助说明等内容有序呈现；优化了按钮布局，操作入口醒目易找；业务信息较多的场景无需频繁上下拖拽，页签切换即可快速定位，大幅降低操作难度。
4.新增信息暂存功能，自主避峰提交更流畅。
新系统新增暂存功能，支持随时保存未完成的业务申请信息，暂存后7天内，可在“申请管理－未提交”模块灵活进行查看、编辑，自主选择时间提交。暂存时，相关数据同步至系统，有效规避旧系统业务办理高峰期提交拥堵、无法提交的问题。
5.支持批量提交申请，大幅节省重复操作成本。
用户可在新系统“申请管理－未提交”模块中，勾选多个暂存未提交的同类业务申请，点击批量提交按钮即可完成一次性集中提交，更好的支持申请量较大的用户提升效率。
6.实时查看申请号，快速获取业务办理凭证。
新系统用户完成申请提交后，可立即在“申请管理－已提交”模块中实时查看申请号，无需额外等待。这一优化让用户快速获取业务办理凭证，方便后续进度追踪、信息查询及材料补充。
7.新增多项业务在线办理，后续实现业务全覆盖。
新系统在保留原有在线办理业务基础上，新增商标质押登记申请、撤销注册商标复审申请、注册商标无效宣告复审申请、商标不予注册复审申请、撤销成为商品服务通用名称注册商标申请和代理延续备案等多项业务办理。后续还将实现商标业务在线办理全覆盖。
8.存储空间共享复用，补充材料提交不限次数。
新系统增加空间复用功能，实现申请材料和补充材料的存储量共享，申请人上传、管理材料上更自由。针对旧系统补充材料单日仅能提交一次的限制，新系统全面放开次数约束，用户可在单日内多次提交补充材料。
9.撤回、分割申请，一键随心提交。
新系统增加一键撤回功能，用户在申请管理里面找到已提交的申请信息，点击“撤回申请”即可直接完成撤回操作；增加一键分割功能，针对商标部分驳回的案件，用户可在“我的待回文”中点击“商品/服务分割”，通过回文方式直接提交分割申请，无需再纸质邮寄。
10.即时校验、修正信息，帮助提升申请成功率。
为进一步提升商标业务办理质量，降低申请被要求补证或不予受理的风险，新系统在业务办理全流程中新增大量精细化业务校验规则。用户提交申请前，系统会对填写信息即时校验，帮助用户及时修正问题，帮助提升业务申请成功率。
11.查询性能大幅提升，系统高峰运行更流畅。
新系统通过重构数据检索架构、优化索引机制与分布式处理逻辑，大幅提升数据调取效率，即便在业务办理高峰期（如申报截止时段）也能流畅运行，平均响应速度较旧系统显著提升，为用户提供稳定、高效的网申体验。
12.内置问题反馈功能，精准响应用户需求。
新系统内置问题反馈功能，用户可直接在系统内反馈使用问题，上传问题截图、操作时间等信息。平台收到反馈后，技术团队第一时间跟进处理，向用户同步处理结果，形成“反馈—处理—反馈”的闭环服务，快速解决用户使用痛点，推动系统功能持续完善。
——对新系统使用功能有疑问？
——敲黑板！看这里！
近期，商标局组织开展了关于新系统的相关培训，让申请人、商标代理及其他社会公众熟悉新系统变化及操作流程，切实保障业务办理“无缝衔接”，相关视频已在中国商标网“常见问题解答”栏目发布。新系统上线运行以来，商标局接到的相关咨询电话大幅增加，商标局制定了应急预案，积极、及时、妥善地解答用户提出的问题，有效化解公众疑惑。
很多申请人提出如何登录新系统、新旧网申系统怎么关联的问题。经了解，如首次使用商标网上申请系统，须按步骤在统一身份认证系统填写用户信息进行注册，注册成功后才可登录。若之前使用过旧的商标网上申请系统，需要通过该认证系统关联旧系统的历史帐号和相关业务数据，如遇提示密码错误的情况，应在新系统中重置历史帐号密码，以便办理后续业务。注册新账号或关联历史账号需要帮助的，可点击该认证系统首页“登录遇到问题？”
为适应数字化转型需要，新商标网上申请系统上线运行后法律文件送达机制同步进行了优化。当事人委托代理机构的，商标局将法律文件依法送达代理机构；当事人未委托代理机构的，商标局直接将法律文件依法送达当事人，不再抄送前序商标业务代理机构。在特定业务情形下，如撤三审查过程中发现正在办理商标转让的，可抄送转让业务委托代理机构。
此外，商标申请人在提交商标注册申请时，应准确填写联系地址、联系电话等信息，如有变化需及时向商标局申请变更，以便在办理未委托代理的业务事项时，也能及时接收商标局相关法律文件。外国人或外国企业，应及时指定中国境内接收人。申请人在填写商标代理委托书时，应注意统筹考虑申请注册程序不同阶段的具体情况，准确填写委托事项。
新系统目前处于上线初期，商标局将持续关注用户反馈，不断迭代升级系统功能，完善委托代理机制，进一步优化文书送达，努力为广大用户提供更优质、高效的服务，为经营主体创新发展注入新动能。（记者 王国浩）