“多半袋方便面”的“多半”竟然是商标?白象道歉→

〖2025/6/6 8:51:53时〗 白兔商标专网提供

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信息来源:商标案例  信息整理编辑:紫藤
 
        导读

        近日,白象  “多半袋面”  事件闹得沸沸扬扬,成功登上热搜,引发了广大消费者的热议与不满。作为一名时常购买白象产品的消费者,我对此事也颇有感触,想谈谈自己的一些看法。

        一直以来,白象都以国货代表的形象深入人心,凭借拒绝外资收购的坚守以及为残障人士提供就业机会的善举,赢得了  “国货良心”“最暖工厂”  的美誉。消费者对这样的民族品牌,往往怀着更高的期待和更深的信任,也更愿意为其产品买单。

        然而,这次  “多半袋面”  的包装设计,着实让不少消费者感到失望甚至愤怒。包装上醒目的  “多半袋面”  大字,搭配  “大分量,倍满足”  的标语,极具视觉冲击力和心理暗示性,很容易让消费者产生这袋面比普通装多一半的认知。可当你翻到包装底部,才发现  “多半”  原来是个商标,而并非对产品分量的描述。实际购买后会发现,虽然面饼分量确实比普通装多一些,但远未达到  “多一半”  的程度。这种落差,就像商家宣传  “买一送一”,结果送的只是个小样,虽不能说完全是欺骗,但确实会让消费者心里不舒服,感觉被误导了。

        从法律层面来看,《中华人民共和国商标法》规定,企业申请和使用商标时应遵循诚实信用原则,尽量避免让消费者产生误解。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》也明确要求,标签内容应真实客观、不得误导消费者。白象虽然将  “多半”  注册为商标,但在实际使用中,这样的包装设计组合极易使消费者对产品分量产生错误认知,有触碰法律边界之嫌。

        或许有人会问,为什么其他品牌也有类似夸大宣传的情况,比如  “0  添加”“100%”  等广告,却没有遭到如此猛烈的抨击呢?这恰恰是因为白象在消费者心中有着特殊的地位。作为国货老品牌,消费者对它寄予了更高的期望,认为它应该更加实在、更讲诚信,而不是采用这种容易让人误解的营销手段。

        在市场竞争日益激烈的今天,品牌的营销手段固然重要,但诚信才是立足之本。白象能有今天的成绩,离不开消费者的支持与信任。如果因为这样的事情而透支了这份信任,实在是得不偿失。

        对于白象来说,当务之急是要重视消费者的声音,尽快做出调整。比如在包装上更加突出净含量,或者明确标注比普通装多的具体比例,让消费者一目了然,明明白白消费。只有这样,才能重新赢回消费者的信任,维护好国货品牌的形象。