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2004：那不仅仅是一个品牌，它改变了我的处世态度
不知你是否意识到，人与品牌之间的交流远不是单向的。互动，是成功的品牌与我们能够达到的最高默契，也是我们能够得到的最好经验。很难说是品牌改变了人还是人造就了品牌，但是对于其中的思考往往会改变我们的处世态度。
“至今，只要路过阿桑娜，还是愿意进去感受它的热情周到。这个美丽的品牌和它所提供的完美服务让我永远铭记于心。有服务就有差异，天壤之别往往成就于细微之处，而细微之处往往孕育着超强的力量，这种力量积蓄久了，便造就出一个美丽的品牌。”（《细微之处造就美丽品牌》）
“我们家捷达车还改善了我在家里的地位。其实车是我老婆选的，当时我想买POLO或者是富康988，可是老婆坚持要买捷达，说捷达车不仅品牌大众化，价格适中，而且皮实。虽然模样不算新颖，但是却给人踏实稳重的感觉，最适合我这种成熟男人了。”（《车子改变了我在家的地位》）
也许就因为一次体验，你会爱上某个品牌；也许就因为一次体验，你会领悟到一种新的人生态度。不是夸大其词，看看我们的读者如何解释———
“可乐不可乐不在于事情本身，而在于我们对待事情的态度。生活中的不快乐好比可乐倒进杯中的一刹那冒出的泡泡，消解之后会释放出更多的甜。我一直认为百事可乐，我也在自己‘凤凰涅槃’的时候喝百事可乐。”（《“百事可乐”让我百事可乐》）
“……最终国联安基金让我明白了，投资界风险与收益是成正比的，就像生活里挑战与机遇并存一样。因为神仙也算不出未来，所以在不顺的日子，学会用长远眼光来看事物，最后，我们都会赢。”（《投资的味道》）
“……这段打工经历过后，女儿学习更加努力了，花钱更加仔细了，对我们更加尊重了。每当我再次走进好利来蛋糕店，闻到甜丝丝的奶香，内心会由衷感叹：好的品牌需要严格的管理，严格的管理会造就出优秀的人才！”（《女儿的打工经历》）
评判一个品牌的成功与否，消费大众无疑是最好的发言人。当我们对它提出认可的时候，一定是有些什么因素让我们给出了积极的评判———
“……爷爷穿上新鞋感觉鞋型偏瘦,夹脚。这下,爷爷为难了。穿吧，不合脚；再麻烦厂家，不合适；十年前买的鞋人家已经给换了一次，再换实在是不好意思了。恰在此时，双星公司再次来电，问及爷爷对新鞋是否满意。当得知鞋型不合脚时，执意表示要爷爷再度把新鞋寄回去予以调换。过了几天，当爷爷穿上双星公司邮寄来的高级健身鞋时,高兴地在屋里走来走去,颇有些爱不释‘脚’。”（《10年前买的鞋居然给换了》）
也有的时候，在同一个品牌的感召下，有些人会自然而然地向同一个方向努力———
“在这半年多的打工生活里，虽然我们只能在周末共处两天，却得到了比我和我的大学同学更为深厚的情谊。
“忘不了，作为一个新手在工作之初得到那些‘长辈’的耐心指导和悉心呵护。
“忘不了，在每一个周末为了共同的目标相互一起努力。
“忘不了，春寒料峭中在电器城门口大声叫卖时互相鼓励。
“忘不了，被刁难的顾客气哭时互相安慰。
“更忘不了他，一个与我们年龄相仿的‘顶头上司’，教会我用努力与拼搏去实现自己的理想。在他们身上我感受到的是我的那些同学所少有的真诚，热情，脚踏实地与拼搏。
“因为这段经历，LG成为了我家选购家电的首选品牌。搬了新家后，我家所有的电器都选择了LG。我信赖LG的品质，更因为每当看到LG商标的笑脸，就让我想起那些熟悉的人。”（《商标笑脸让我想起同事》）
■编者按
生活中，什么影响过你？也许是一句话、一首歌；也许是一场电影、一个朋友……也可能是一个创意无限的品牌。
也许，那个小小的商标logo会因为某件事情的承载，变成记忆中一个深刻的烙印；也许，那只是你生命中一次短暂的经历，但每当回想起，你还会记得当时那种感动的情绪；也许，从某天起，你会不自觉地关注一种新的生活方式，而对它的追求是从关注某个品牌开始……也许，你甚至会拿起笔，把这个烙印、感动和关注分享给陌生的人们。
无论衣食住行，“影响”是我们的关键词。从2004年底到2005年初，《北京科技报》、《北京青年报》历时4个月的“品牌影响生活”大型调查活动终于要画上一个圆满的句号。100多天以来，我们收集了来自读者朋友的心情故事和来自专业领域的理性分析，把它们在这里融合起来展示———
（北京科技报： 窦媛媛 袁一雪）
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