“大姐家政”叫响齐鲁 5年助20万下岗女工再就业
〖2004-7-4 16:03:00时〗 本网提供
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齐鲁晚报消息：
由各地妇联建立的“爱心大姐”、“阳光大姐”等家政品牌已经多达13个，这些响当当的“大姐”姊妹品牌5年来共帮助山东省20多万下岗女工实现了再就业，这是3日从山东省妇联了解到的。
据了解，从最早5年前青岛市的“爱心大姐”，到济南市的“阳光大姐”，再到潍坊的“知心大姐”、“诚心大姐”等等，如今山东省由各地妇联组织建立的“大姐”家政服务品牌已经多达13个，不仅帮助20多万下岗女工实现了再就业，更凭借良好的信誉成为当地的第一家政品牌。
在青岛，“爱心大姐”服务社从成立时只有8平方米的办公服务窗口、1名工作人员的小企业，发展成为有17个分社、1个家政服务培训学校的家政服务龙头企业，成为青岛市的著名服务品牌。在济南，“阳光大姐”家政服务社也已经实现了连锁经营，成为首屈一指的家政服务品牌；在潍坊，“知心大姐”、“诚心大姐”和“巾帼托老院”成为社区居民最为信赖的家政服务品牌，在市区主要街道建立了100个“巾帼社区服务亭”。
据了解，各地“大姐”服务品牌之所以能迅速崛起，得益于良好的服务质量。目前，各地制定了服务员守则，实行了持证上岗、社区服务员资格评定、签订用工合同、客户回访、奖惩等管理制度，像青岛“爱心大姐”、济南“阳光大姐”都已经申请注册商标，推出的“统一查体、统一培训、统一服装、统一持证上岗”等服务标准，已经成为当地家政服务行业的规范标准。
如今“大姐”家政品牌已经不满足于在山东省内做行业“老大”，济南的“阳光大姐”与上海市巾帼服务中心合作，已经成功地将4批经过培训的下岗失业女工输入上海家政市场，“大姐”品牌正越做越大。
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