“打假第一人”王海现身古城吐心声“维权更难了”
〖2008-3-15 15:30:00时〗 本网提供
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新闻来源：西安晚报 本网信息整理编辑：陈燕
目前的消费环境是变好还是变坏了，如何改变消费者长期处于的弱势地位，本报专访来西安打假的“国内打假第一人”王海和知名职业打假人杨连弟，并听取了陕西省消费领域几位专家的意见，以帮助读者解读目前的消费维权现状。
■观点碰撞
消费环境有所改善？
甲方：消费环境并非恶化
陕西省消协副秘书长张正佑认为，消费者个人维权是一件勇敢、有智慧、有社会良知的事情，可以弥补政府工作的不足，但他不认为近年来的消费环境恶化了，“主要是我们的市场太大了，行政成本和执法成本也很高。另外，目前的惩罚制度也不足以制止制假造假，不足以让涉假者倾家荡产，所以假产品就难免存在”。
乙方：维权成本高了 造假成本却很低
“近两年来消费环境是否改善了？”对记者的提问，王海说：“应该是越来越恶劣了。像房产类纠纷，业主跟物业打官司，最终能打赢的不多，其他诸如婚介、职介、网络购物等等，欺诈行为越来越严重”，他认为，那些有“三包”规定的商品，消费者维权相对容易些，而那些大宗的、新兴的商品或服务，消费者维权则难得多。
杨连弟同意王海的观点，如今消费者的维权成本更高了，而造假者、欺诈者的成本却很低，“就像电视购物，绝大多数的广告涉嫌夸大功能、虚假宣传。执法部门对涉假的处罚力度太低，很多部门甚至拿不出处理结果，以至于放弃维权的人占到了受侵害者的半数以上”。
■热点剖析
打假打错对象
是否构成侵权
北京惠诚律师事务所西安分所的杨蓬伟律师认为，按目前法律规定，在法院审理或鉴定机构鉴定前，没人有权力去认定某种产品为假，“如何去界定一个产品为假？一旦遇到打的不是假产品，您是否要承担侵害他人名誉的法律责任？”
王海认为，在帮企业打假的时候，假产品都比较好判定。如果是１００％的假冒，通过商标企业就可做出鉴定，直接证明这是假的；如果是仿冒，是否构成侵权要让工商部门认定，或是到鉴定机构做鉴定。“有根据才能提起诉讼，如果打假构成侵权了，也肯定要承担责任”。
■王海印象
见到王海时，他似乎又胖了，果真，“我都快２００斤了”，王海说，主要还是忙的，压力大，吃饭休息不规律。话虽如此，记者觉得王海还是没有太大改变，脸上照旧架着标志性的茶色眼镜。说起话来，他仍然很健谈，只是和杨连弟的词锋锐利相比，多了几分平和与商榷。
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