提升银行国际竞争力必须着力创建金融自主品牌
〖2007-7-9 11:14:00时〗 本网提供
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新闻来源：中国商标专网 本网信息整理编辑：江丽
名牌不仅是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志，拥有名牌的多少，还是一个国家经济实力的象征。打造具有国际竞争力的自主品牌是我国金融企业必须承担的历史任务，尽管目前创建自主金融品牌还存在种种主客观的困难，比如国际银行卡产业已经被几大银行卡公司垄断。但入世的过渡期结束，外资银行全面进入我国金融市场，客观的严峻竞争形势已不允许我们迟疑不决，必须要勇于承担起历史赋予我们的重任，我们必须要卧薪尝胆，弘扬自强不息、发愤图强、扎实苦干的精神，去争取生存发展的空间，完成这个光荣的历史任务。
一、创建金融自主品牌，必须牢固树立和贯彻建设创新型国家的思想，必须奋发图强、坚持自主创新
在这方面，我国招商银行为我国银行业做出了榜样。金融品牌必须通过自主创新才能为自己独立拥有，就会有其独特竞争力。以信用卡为例，2001年招行婉拒了某全球知名金融机构的合作邀请，创造性地探索出引进成熟顾问团队的新模式，坚持走自主开发的道路。该行仅用了13个月的时间就成功地开发出了国际标准的信用卡，并迅速地占领市场，创亚太地区首年发卡新纪录。相反，有些中资银行在指导思想上存在依赖思想，寄希望吃现成饭、走捷径，不在自主创新品牌上狠下苦工夫，而是同外国大银行联合推出合资信用卡，结果用的是国外标准，不拥有自主知识产权，只不过是为别人做嫁衣而已。
二、创建金融自主品牌必须周密制定总体规划，必须有国际化的视野
制定金融自主品牌的总体规划，必须要有自主知识产权和国际化的视野，不能局限在原有的思想框框。从品牌名称选择、标识设计到品牌定位、产品宣传、策划运作，商业银行都应该兼顾国际市场因素，不断提升金融品牌的价值。为了在竞争中赢得客户的认同，必须要与客户保持沟通和做大量的市场调查。有了清晰的战略性市场品牌定位，还需要对品牌建设进行细致周密的规划，包括品牌构架设计和品牌基础信息开发，以及品牌的风险控制。架构设计的目的在于解决好企业品牌和各子品牌、子品牌与子品牌之间的关系。好的品牌架构设计能够帮助提高企业内部组织之间的协作效率，避免未来传播中可能出现的形象冲突或混乱。品牌基础信息开发，主要是对企业的发展远景、经营理念、品牌定位、品牌标识、品牌口号等因素进行解析，将相关共识标准化、书面化，确保银行上下对银行品牌准确、一致的理解。
三、创建金融自主品牌必须有银行高管亲自领导和参与
银行品牌塑造的过程，其实就是紧紧围绕客户的需要、以客户服务为基础、以客户关系为纽带，不断自我提升和改进的过程。在这当中会涉及到很多银行内部组织结构优化、业务流程再设计、人员绩效考评等在内的配套改革问题，必须有高管的参与和协调，许多问题才能得到及时的解决。
四、创建金融自主品牌必须拥有高素质创新人才团队作为自主品牌建设的根本保障，必须建立有利于自主创新的激励机制
目前在国际金融市场竞争中，跨国金融机构以知识产权作为打压竞争对手、谋取垄断利润的主要工具。有资料显示，目前我国申请商标并已获得初审公告的个案已超过123万件，其中：金融保险服务类仅占500件，而属于境内金融机构的只有190件，其余310件均来自境外。温家宝总理指出：“真正的核心技术是买不来的。只有拥有强大的科技创新能力，拥有自主的知识产权，才能提高我国的国际竞争力，才能享有受人尊重的国际地位和尊严”。我国商业银行要创建金融自主知识产权的品牌，必须拥有强大的科技创新能力的团队，要在国内外聘用高素质的科技人才和培养优秀科技人才，并对他们实施期权等激励政策，探索建立知识、技术等要素参与分配的具体办法，比如对专利发明者实施重奖等。近几年来，四大国有商业银行都制定并实施了“人才培养工程”规划，在全行开展“创建学习型银行，争做知识型员工”活动，形成人人成才的环境，同时精心培养研发队伍、决策层队伍、管理层队伍、营销队伍和一线员工队伍，努力争创人才优势，为品牌建设提供人才保障。看来，中资银行奋发图强、提高国际竞争力是大有希望的。
五、创建金融自主品牌，我国商业银行必须实施专利发展战略
在金融电子化和网络化时代，银行之间的竞争已经演变成金融产品之争。以花旗银行为代表的外资银行已经向我国国家专利局提交了众多金融产品专利申请，意图在我国中资银行业面前竖起一道“专利壁垒”。由于体制和观念的原因，我国银行业没有足够重视对金融产品的专利发明和专利保护，金融产品专利数量少且质量低，金融产品研发能力不足，金融产品专利保护意识薄弱。对此，我国商业银行必须急起直追，要通过专利检索与研发策略、专利申请策略、专利保护策略和专利实施策略等，构筑自己的专利战略。据世界知识产权组织统计：专利文献所记载的科技信息量约占整个技术信息量的90%，利用专利文献可缩短研发周期的60%，节约费用40%。因此，中资银行在研发专利之前一定要对本技术领域内的专利文献进行详细的检索分析，这既有利于避免重复开发，又有利于从其他银行的金融专利中开拓思路。同时，要设立专利运行机构和专利激励制度，保证专利战略的贯彻执行，以应对外资银行的专利挑战。
六、营销和信息传播是创建金融自主品牌的基本手段
创建金融自主品牌必须进行有效营销和新闻媒体传播，以扩大品牌的影响。金融品牌一经自主开发，必须多管齐下，以最快速度让整个社会知道。要想提高品牌传播效果，多角度、多渠道、多形式的整合立体传播非常关键。外资银行对此特别重视，它们通过合理的运作机制，确保对外宣传的效率和效果。例如，花旗银行和汇丰银行都实行“总部-地区分部-当地分行”的三级品牌管理模式，由总部负责对企业在全球的品牌推广和战略规划管理，包括对特定品牌承诺进行定位，制定各地区分部年度宣传计划等。而地区分部则在总部品牌规划的要求下，将总部规划本地化，即转换成一份可以操作的计划，包括制订具体的实施内容、分配预算、进行方案策划、执行，并对效果进行监控和评估。
七、金融自主创新要求政府部门应为金融业创新建立有利和宽松的政策和市场环境
为此，要改变金融监管过死过多、束缚商业银行创新发展的现状，金融监管应由单纯维护金融安全监管向兼顾金融安全和提高金融企业核心竞争力方面转变。金融监管部门要支持、鼓励商业银行创建金融自主品牌。要调整政府监管部门和市场参与者的角色定位。政府监管部门的主要任务是市场建设、市场监管和对参与市场的金融机构内控的监管，而不是监管具体金融产品。大部分金融产品都应该让市场来考验。
八、要制定和完善保护金融自主知识产权品牌的法律体系，确保金融自主品牌不受侵权
当今已进入经济全球化时代，立法当局的立法活动必须着眼于世界，在充分考虑国际惯例的前提下，制定维护本国金融自主品牌、保障国内金融业稳定的法律法规。对那些进行产品仿制、侵权违反《知识产权保护法》的违法行为作出必要的惩罚规定，以切实对金融自主知识产权的品牌依法进行严格的保护。(郑良芳)
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